Dépannage pompe à chaleur CIAT dans le Rhône — Aquaciat, Dynaciat, Ereba en panne
EDR SAV dépanne et répare les pompes à chaleur CIAT dans le Rhône (69) et l'Ain (01). Aquaciat, Dynaciat LG/LGN, Ereba, Caleos, Aurea — résidentiel et tertiaire. Diagnostic à partir de 220€ TTC selon localisation et système. Intervention sous 48h ouvrées. Devis de réparation fourni avant toute commande de pièces.
Dépannage PAC CIAT dans le Rhône — résidentiel et tertiaire
CIAT (Compagnie Industrielle d'Applications Thermiques) est un constructeur français présent sur deux marchés distincts : le résidentiel avec les gammes Ereba, Caleos et Aurea, et le tertiaire avec les groupes Aquaciat et Dynaciat. Ces derniers équipent de nombreux bâtiments dans le Rhône — cabinets médicaux, copropriétés, commerces — avec des puissances allant jusqu'à 280 kW.
La spécificité CIAT pour le dépannage : l'interface CONNECT TOUCH affiche des codes d'alarme très précis, et les modèles Aquaciat/Dynaciat disposent d'une architecture bi-circuit (A et B) — si un circuit tombe en défaut, l'autre continue à fonctionner. EDR SAV maîtrise cette architecture spécifique dans le Rhône.
🔴 Diagnostic PAC CIAT — tarif et délai
À partir de 220€ TTC
Diagnostic complet sur site
Sous 48h ouvrées
dans le Rhône et l'Ain
Devis réparation
avant toute commande
Gammes CIAT dépannées dans le Rhône
| Gamme | Type | Spécificité dépannage | Fluide |
|---|---|---|---|
| Ereba | Monobloc résidentiel | Interface LCD simplifiée. Codes similaires Aquaciat. R32 sur modèles récents. | R32 / R410A |
| Caleos / Aurea | Bibloc résidentiel haut de gamme | Module hydraulique intérieur. CONNECT TOUCH. Codes complets. | R32 / R410A |
| Aquaciat | Tertiaire 40–280 kW | Bi-circuit A et B. CONNECT TOUCH avancé. Système maître/esclave. R410A. | R410A / R134a |
| Dynaciat LG/LGN | Tertiaire 35–150 kW | Architecture similaire Aquaciat. LGN = version silencieuse. Variateurs de pompe. | R410A |
Codes erreurs CIAT — Aquaciat, Dynaciat, Ereba
Les codes CIAT s'affichent sur le CONNECT TOUCH (Aquaciat/Dynaciat/Caleos) ou sur l'écran LCD (Ereba). Notez le code complet avant d'appeler — il oriente directement le diagnostic.
| Code alarme | Signification | Urgence | Action utilisateur possible |
|---|---|---|---|
| 11203 | Pression eau boucle trop basse (< 60 kPa) | 🔴 Urgent | Vérifier pression manomètre — regonfler si insuffisant. Si récurrent → fuite → technicien |
| 11207 | Débit eau trop faible — boucle eau évaporateur | 🔴 Urgent | Vérifier vannes ouvertes, filtre eau non colmaté. Technicien si persiste |
| 10001 | Protection antigel — T° eau trop basse | 🔴 Urgent | Ne pas couper l'alimentation — pompe continue de circuler. Technicien en urgence |
| 10063 / 10064 | Sécurité haute pression circuit A / B | 🔴 Urgent | Ne pas forcer reset en boucle. Technicien obligatoire |
| 11204 | Pompe eau non démarrée | 🔴 Urgent | Vérifier disjoncteur pompe. Technicien si pompe HS |
| 15001 / 15002 | Défaut sonde température entrée/sortie eau échangeur | 🟡 Modéré | Technicien — vérification et remplacement sonde |
| 57001 / 57002 | Défaut basse tension carte SIOB/CIOB circuit A / B | 🔴 Urgent | Vérifier alimentation électrique — technicien obligatoire |
| 13nnn | Vérification F-Gaz requise (entretien réglementaire) | 🟠 Élevé | Planifier visite d'entretien annuel réglementaire |
Tous les codes Aquaciat, Dynaciat et Ereba
Pannes fréquentes sur PAC CIAT dans le Rhône
💧 Défaut boucle d'eau (11203, 11207)
Pression insuffisante ou débit trop faible — cause la plus fréquente d'arrêt sur Aquaciat/Dynaciat. Filtre eau colmaté, vanne fermée ou circulateur HS.
🧊 Protection antigel (10001)
Particulièrement critique en hiver sur les installations exposées. Ne jamais couper l'alimentation — la pompe continue de faire circuler l'eau pour éviter le gel de l'échangeur.
📡 Défaut communication CONNECT TOUCH
Sur les installations Aquaciat multi-unités (maître/esclave), les défauts de communication entre modules sont fréquents sur les installations vieillissantes. Câblage et cartes SIOB/CIOB à vérifier.
⚡ Défaut compresseur circuit A ou B
Sur Aquaciat/Dynaciat bi-circuit, la panne d'un compresseur n'arrête pas complètement l'installation — mais réduit la puissance disponible. Intervention recommandée sous 48h pour éviter la surcharge du circuit restant.
FAQ — dépannage PAC CIAT dans le Rhône
📌 À retenir — si vous êtes dans le Rhône ou l'Ain
- 💶Diagnostic à partir de 220€ TTC — devis réparation fourni avant toute commande de pièces
- ⏱️Intervention sous 48h ouvrées — Rhône et Ain · Lun-Jeu 8h-17h · Ven 8h-16h
- 🔧Ereba · Caleos · Aurea · Aquaciat · Dynaciat — résidentiel et tertiaire
- 🛡️Éviter les pannes → Contrat entretien annuel CIAT à partir de 195€ TTC
🔴 Votre PAC CIAT est en panne dans le Rhône ou l'Ain ?
Diagnostic sous 48h — si vous êtes dans notre zone d'intervention