Codes erreurs climatisation Fujitsu : EE clignotant, A1, A3, E7 — signification et solutions
Publié le — Mis à jour le · Par EDR SAV
Votre climatisation Fujitsu — NOCRIA X, KETA, Takao M2/M3 Atlantic Fujitsu, ASYG ancien ou gainable ARXG — affiche EE clignotant sur la télécommande ou ses voyants LED clignotent ? Ce guide décrypte les codes erreurs Fujitsu General et Atlantic Fujitsu : la procédure d’autodiagnostic (maintenir SET TEMPERATURE ▲+▼ pendant 5 secondes), les clignotements OPERATION × TIMER, et les codes alphanumériques A1, A3, E7. Si vous êtes situé dans le Rhône (69) ou l’Ain (01), un technicien EDR SAV peut intervenir chez vous — les coordonnées sont disponibles en bas de page.
ℹ️ Fujitsu General vs Atlantic Fujitsu : les codes erreurs sont identiques entre les deux labels. La seule différence est la procédure d’autodiagnostic (détaillée dans cet article). Pour les gainables Atlantic Fujitsu Zone Control et leurs codes spécifiques (A06, 24.1, 31.1, erreurs Shogun), consultez également notre guide : Codes erreurs clim Atlantic Fujitsu.
EE clignotant sur Fujitsu — comment lancer l’autodiagnostic (SET TEMP ▲+▼)
Comme sur Atlantic Fujitsu, EE clignotant est le signal générique d’erreur Fujitsu : il indique qu’une anomalie a été détectée, mais n’en précise pas la nature. Pour obtenir le code exact, il faut lancer la procédure d’autodiagnostic intégrée — une manipulation simple mais incontournable.
🔑 Procédure autodiagnostic — Fujitsu General (NOCRIA X, KETA, ASYG)
- La clim doit être allumée (voyant OPERATION actif)
- Maintenez simultanément SET TEMPERATURE ▲ et SET TEMPERATURE ▼
- Gardez les deux touches enfoncées pendant 5 secondes
- L’autodiagnostic démarre — le code s’affiche sur la télécommande
- 📸 Notez ou photographiez le code immédiatement
- Relâchez les touches pour quitter le mode diagnostic
⚠️ Procédure différente selon le label — ne pas confondre
Fujitsu General
NOCRIA X, KETA, KGTA, ASYG, ASY
→ SET TEMP ▲ + SET TEMP ▼ maintenues 5 secondes
Atlantic Fujitsu
Dojo, Zenkeo, Takao, gainable ARXG
→ SET TIME ▼ + TEMP./DAY ▼ maintenues 3 secondes
Deux systèmes de signalisation Fujitsu : codes alphanumériques et clignotements LED
Selon la génération de votre appareil, les défauts sont signalés de deux façons différentes. Les deux systèmes coexistent souvent sur le même modèle — le code alphanumérique apparaît sur la télécommande, et les clignotements LED sur l’unité intérieure.
Codes alphanumériques
Après autodiagnostic (SET TEMP ▲+▼) : A1, A3, E7, E9 s’affichent sur l’écran télécommande. Format lettre + chiffre — correspond à une catégorie de défaut précise.
Clignotements OPERATION × TIMER
Voyants LED sur l’unité intérieure : OPERATION (rouge/vert) clignote X fois + TIMER clignote Y fois. La combinaison X × Y donne le code. Identique au système Atlantic anciens modèles.
Sur les modèles récents (NOCRIA X, KETA, gammes Takao), les deux systèmes fonctionnent en parallèle : EE s’affiche sur la télécommande pendant que les voyants LED de l’unité intérieure clignotent selon le code. Toujours lancer l’autodiagnostic pour obtenir le code précis.
Tableau complet des codes et clignotements Fujitsu : A1, A3, E7, E9 et voyants LED
| Code / Clignotements | OPER. × TIMER | Signification | Cause probable | Urgence |
|---|---|---|---|---|
| EE clignotant | — | Erreur générique — lancer autodiagnostic SET TEMP ▲+▼ | Code précis inconnu sans autodiagnostic | 🟡 Diagnostiquer |
| E7 / E9 | 5×OPER + 3×TIMER | Communication UI/UE perdue (> 4 min) | Câble signal défaillant ou surtension réseau — fréquent après orage | 🟡 MOYEN |
| A1 | 10×OPER + 1×TIMER | Surchauffe refoulement compresseur | Filtre très encrassé ou fuite fluide R32/R410A | 🔴 URGENT |
| A3 | 10×OPER + 3×TIMER | Sonde compresseur — mode sécurité | Filtre encrassé ou fuite R32/R410A — même famille que A1 | 🔴 URGENT |
| 5 × OPER + 0 TIMER | 5 × 0 | Retour signal intérieur ou extérieur défectueux | Câble signal inter-unités défaillant ou PCB HS | 🟡 MOYEN |
| 6 × OPER + 0 TIMER | 6 × 0 | Défaut moteur ventilateur unité intérieure | Moteur ventilateur int. bloqué, usé ou déconnecté | 🔴 URGENT |
| 4 × OPER + 0 TIMER (= 40) | 4 × 0 | Flotteur bac condensats activé (bac plein) | Bac condensats plein — pompe relevage HS ou tuyau bouché | 🟡 MOYEN |
| 1 × OPER + 0 TIMER | 1 × 0 | Erreur carte PCB unité intérieure | PCB UI défaillante — souvent suite surtension | 🔴 URGENT |
| Tous voyants clignotants (OPER+TIMER+SWING) | Tous actifs | Erreur carte PCB unité extérieure | PCB UE défaillante — fréquent sur ASYG KA/KB anciens | 🔴 URGENT |
* Scroll horizontal sur mobile. Pour les codes Zone Control gainables Atlantic Fujitsu (A06, 24.1…), voir notre guide Atlantic Fujitsu.
Codes Fujitsu les plus fréquents : A1, A3, E7, 6 clignotements OPERATION et code 40 expliqués
EE clignotant sur télécommande Fujitsu — comment lancer l’autodiagnostic
EE est le point de départ de tout diagnostic Fujitsu. Sans lancer l’autodiagnostic, il est impossible de savoir si l’appareil souffre d’une communication défaillante (E7), d’une surchauffe compresseur (A1) ou d’un bac à condensats plein (code 40). Ce sont des pannes de gravité très différente — EE seul ne suffit pas pour agir.
Si EE clignote en permanence sans que l’unité ne s’arrête complètement, c’est souvent un signal intermittent lié à une perturbation électrique passagère. Si EE clignote et que la clim s’arrête, l’anomalie est active et nécessite un diagnostic immédiat.
Action : lancez l’autodiagnostic (SET TEMP ▲+▼ 5 secondes), notez le code obtenu, consultez le tableau ci-dessus, puis effectuez le reset de 7 minutes si le code n’est pas A1, A3 ou 6 clignotements.
Code A1 Fujitsu Atlantic / General — surchauffe refoulement compresseur
Le code A1 (ou 10 clignotements OPERATION + 1 clignotement TIMER sur les anciens modèles) indique que la température de refoulement du compresseur a atteint le seuil de protection thermique. C’est un code d’arrêt automatique commun à toute la gamme Fujitsu — General comme Atlantic.
Deux causes principales : filtre très encrassé qui force le compresseur à travailler en surchauffe (cas le plus fréquent sur les NOCRIA X dont le collecteur n’a pas été vidé), ou fuite de fluide R32/R410A réduisant la pression et provoquant la même surchauffe. Nettoyer le filtre en premier — si A1 revient après reset de 7 minutes, une fuite est probable.
⚠️ Arrêt immédiat. Nettoyez le filtre (et le collecteur sur NOCRIA X), attendez 20 minutes que le compresseur refroidisse, puis effectuez le reset de 7 minutes. Si A1 réapparaît, une fuite est probable — intervention technicien habilité obligatoire. Ne pas forcer.
Code A3 Fujitsu — sonde compresseur mode sécurité (fuite fluide ?)
Le code A3 (ou 10 clignotements OPERATION + 3 clignotements TIMER) est de la même famille que A1 — la sonde de température du compresseur a déclenché le mode sécurité. Les causes et la procédure à suivre sont identiques : nettoyage filtre en premier, puis diagnostic fluide si récurrent.
Spécificité KGTA grand froid : sur les KGTA installés dans les zones d’altitude du Rhône (Monts du Lyonnais, Beaujolais), A3 peut apparaître au démarrage hivernal en cas de fluide R32 légèrement sous-dosé — les propriétés du R32 varient à basse température. Un contrôle de pression dans ces conditions est nécessaire.
⚠️ Ne pas relancer avant diagnostic fluide. Si A3 revient après nettoyage du filtre, la fuite R32 doit être localisée et réparée — manipulation réglementée, technicien habilité obligatoire.
Code E7 Fujitsu — perte communication unité intérieure / extérieure
Le code E7 (ou 5 clignotements OPERATION + 3 clignotements TIMER) signale une rupture de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure dépassant 4 minutes. C’est le code le plus fréquent sur les Takao M2 ASYG-KMCE après 5 à 8 ans de service et sur les KETA en zone rurale suite aux orages.
Causes fréquentes : surtension réseau ayant dégradé la PCB extérieure (très fréquent en zone rurale du Rhône), câble signal inter-unités vieillissant, ou variation de tension d’alimentation hors de la plage 198-264V.
Action possible : reset de 7 minutes. Si E7 revient, inspectez le câblage entre les unités. Sur les KETA et Takao récents, E7 récurrent oriente vers un remplacement de PCB extérieure. Installer un parafoudre est fortement recommandé en zone rurale.
6 clignotements OPERATION Fujitsu — défaut moteur ventilateur intérieur
6 clignotements du voyant OPERATION avec TIMER éteint indiquent un défaut du moteur ventilateur de l’unité intérieure. Sans ventilateur, l’échangeur monte en température et d’autres pannes peuvent s’enchaîner. C’est également le code le plus fréquent sur les anciens ASY/ASYA après 10 à 15 ans de service.
⚠️ Arrêt immédiat. Ne pas forcer après reset. Vérifiez visuellement que le ventilateur n’est pas bloqué par un corps étranger. Sur les anciens modèles ASY/ASYA R410A de plus de 12 ans, un 6 clignotements récurrent peut justifier une réflexion sur le remplacement de l’installation.
Code 40 / 4 clignotements OPERATION Fujitsu — bac condensats plein
Le code 40 (4 clignotements OPERATION, 0 clignotement TIMER) signale que le flotteur du bac à condensats a été activé — le bac est saturé ou la pompe de relevage est hors service. Critique sur les gainables installés en combles ou sous faux-plafond.
Action urgente : vérifiez et videz le bac condensats si accessible. Vérifiez l’évacuation et la pompe. Ne remettez pas en service avant résolution — le risque de fuite au plafond est réel, avec des dégâts potentiels importants.
Spécificités Fujitsu NOCRIA X : filtre autonettoyant, collecteur de poussière et DUAL BLASTER
Le NOCRIA X (gamme KXCA) est le climatiseur phare de Fujitsu General, doté d’un filtre autonettoyant motorisé — un pionnier du marché depuis 2003. Cette technologie est efficace mais crée une spécificité d’entretien que beaucoup d’utilisateurs ignorent : le filtre se nettoie automatiquement, mais la cartouche qui collecte les poussières doit être vidée manuellement.
⚠️ Collecteur plein → panne silencieuse
Quand le collecteur est plein, la brosse continue de tourner mais les poussières ne sont plus évacuées — elles s’accumulent sur le filtre. Aucun code erreur n’apparaît : la panne se manifeste uniquement par une perte de puissance progressive, jusqu’au déclenchement d’un code A1 ou de 6 clignotements (ventilateur forcé).
✅ Comment vider le collecteur
Le collecteur de poussières est une cartouche amovible située sur le côté ou en bas de l’unité intérieure selon le modèle. Retirez-la, videz-la dans une poubelle, puis réinsérez. À faire tous les 3 mois en usage intensif. L’entretien annuel EDR SAV couvre systématiquement cette opération.
DUAL BLASTER — double flux d’air NOCRIA X
Le DUAL BLASTER est le système de double diffusion d’air du NOCRIA X : un flux concentré vers le bas et une diffusion large simultanée. Si un volet DUAL BLASTER se bloque mécaniquement après quelques années, la diffusion d’air devient asymétrique — sans déclencher de code erreur. Un test des volets en mode diagnostic lors de l’entretien annuel permet de détecter ce défaut.
Anciens modèles Fujitsu ASYG KA/KB et ASY/ASYA : voyants tous clignotants
Les anciens modèles ASYG KA, ASYG KB, ASYG KC (2008-2015, R410A) et les ASY/ASYA (2005-2012) sont encore nombreux dans le Rhône. Ils génèrent un volume important d’interventions de dépannage car ils arrivent aujourd’hui en âge de panne.
📌 Tous voyants clignotants simultanément = PCB extérieure
Si les voyants OPERATION + TIMER + SWING clignotent tous en même temps sur l’unité intérieure d’un ancien ASYG ou ASY — c’est le signal d’une défaillance de la carte PCB extérieure. Différent des clignotements séquentiels classiques (X fois OPERATION, pause, Y fois TIMER). Ce signal « tous ensemble » est caractéristique d’une PCB UE hors service, fréquent sur les ASYG KA/KB de plus de 10 ans.
ℹ️ Anciens ASYG — conseil EDR SAV : sur un ASYG KA/KB R410A de plus de 12 ans affichant tous les voyants clignotants, EDR SAV évalue honnêtement la pertinence de remplacer la PCB extérieure (coût 300-500€) versus remplacer l’installation par un modèle R32 actuel. L’âge, l’état du compresseur et la disponibilité des pièces sont pris en compte dans ce conseil.
Panne Fujitsu sans code affiché ? Ces signes précèdent souvent un défaut
| Signe observé | Code probable | Action recommandée |
|---|---|---|
| Puissance de refroidissement en baisse progressive (NOCRIA X) | A1 imminent — collecteur plein | Vider le collecteur de poussières |
| Puissance en baisse progressive (toutes gammes) | A3 imminent — fuite fluide R32 | Diagnostic pression R32 urgent |
| EE clignotant puis disparaissant seul | E7 intermittent | Lancer autodiagnostic + noter le code |
| Diffusion d’air asymétrique (NOCRIA X) | Volet DUAL BLASTER bloqué (sans code) | Test volets en mode diagnostic |
| Voyant FILTER allumé sur télécommande | Rappel filtre (non urgent) | Vider collecteur NOCRIA X — prévient A1 |
| Alerte dans l’application airCloud Home | Consulter le code dans l’app | Historique airCloud Pro disponible après reset |
Comment réinitialiser une clim Fujitsu après un code erreur ? (7 minutes — spécificité Fujitsu)
⚠️ Spécificité Fujitsu — 7 minutes minimum (identique Atlantic)
Fujitsu — comme Atlantic Fujitsu — nécessite une coupure disjoncteur de 7 minutes minimum pour une réinitialisation complète de l’électronique. Moins de 7 minutes = reset incomplet — le code peut réapparaître immédiatement même si le problème était passager.
Procédure de réinitialisation Fujitsu (toutes gammes)
- 🔑 Lancez l’autodiagnostic : maintenez SET TEMP ▲ + SET TEMP ▼ pendant 5 secondes — notez le code
- 📱 airCloud Home/Pro : consultez l’historique dans l’application — il restera accessible après le reset
- 📸 Photographiez le code affiché sur la télécommande si possible
- 🔴 Éteignez via le bouton ON/OFF de la télécommande
- ⚡ Coupez le disjoncteur dédié à la climatisation
- ⏱️ Attendez 7 minutes minimum
- ✅ Remettez le disjoncteur et rallumez via la télécommande
- 🔑 Relancez l’autodiagnostic pour vérifier si un code persiste
⚠️ Codes à ne jamais forcer après reset
Si les codes A1, A3, 6 clignotements OPERATION, tous voyants clignotants réapparaissent après le reset de 7 minutes — arrêtez définitivement l’appareil. Ces codes concernent le compresseur ou le circuit frigorigène. Forcer aggrave irrémédiablement les dégâts.
Code erreur Fujitsu qui revient après reset : quand appeler un technicien ?
| Code / Clignotements | Reset seul possible ? | Intervention obligatoire si… |
|---|---|---|
| A1 · A3 | ❌ Non | Toujours si revient après nettoyage filtre — fuite fluide probable |
| 6 clignotements OPER · Tous voyants · 1 clignotement OPER | ❌ Non | Toujours — ventilateur ou carte PCB |
| E7 · E9 · 5 clignotements OPER | ⚠️ Reset 7 min en 1er | Si code revient — câblage ou PCB à inspecter |
| 4 clignotements OPER (code 40) | ⚠️ Vérifier bac en 1er | Si bac vide et code revient — pompe relevage HS |
🔗 Pour en savoir plus sur les pannes Fujitsu : Dépannage climatisation Fujitsu dans le Rhône — EDR SAV
Questions fréquentes sur les pannes et codes erreurs Fujitsu
Votre clim Fujitsu affiche EE ou des clignotements dans le Rhône ou l’Ain ? On intervient
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Si votre climatisation Fujitsu — NOCRIA X, Takao M2/M3, ASYG ancien ou gainable ARXG — affiche EE, des clignotements ou un code A1/A3/E7 dans notre zone d’intervention, un technicien EDR SAV peut se déplacer chez vous. Nous intervenons sur toute la gamme Fujitsu General et Atlantic Fujitsu dans le Rhône et l’Ain limitrophe — Tarare, Lyon et agglomération, Villefranche-sur-Saône, L’Arbresle, Bourg-en-Bresse et environs.
Formulaire de contact — réponse sous 2h en jours ouvrés
Pour éviter les codes erreurs : contrat entretien Fujitsu à partir de 165€
Le code A1 — le plus courant sur les Fujitsu du Rhône — est dans la majorité des cas directement évitable. Sur les NOCRIA X, le collecteur de poussières non vidé est la cause numéro un. Sur les ASYG et Takao M2, un filtre non nettoyé depuis plus de 2 ans finit invariablement par forcer le compresseur jusqu’au déclenchement de la protection thermique. Le code E7 récurrent en zone rurale (après orage) appelle l’installation d’un parafoudre lors de la visite d’entretien.
EDR SAV propose un contrat entretien climatisation Fujitsu à partir de 165€ TTC incluant le vidage du collecteur NOCRIA X, le nettoyage de l’échangeur, le test des volets DUAL BLASTER, le contrôle du fluide R32, la lecture des codes via autodiagnostic et un rapport PDF remis après chaque intervention. Réservé aux clients du Rhône et de l’Ain.
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Fujitsu gainables Zone Control : consultez aussi notre guide codes erreurs Atlantic Fujitsu pour les codes A06, 24.1 et Shogun.