Dépannage pompe à chaleur Panasonic dans le Rhône
Votre pompe à chaleur Panasonic Aquarea affiche un code erreur ou ne fonctionne plus ? EDR SAV, spécialiste Panasonic depuis 15 ans, intervient rapidement partout dans le Rhône. Diagnostic précis, réparation efficace, pièces d’origine. Appelez-nous maintenant !
Diagnostic et dépannage rapide de votre pompe à chaleur Panasonic dans le Rhône
Spécialiste reconnu du SAV Panasonic dans le Rhône, EDR SAV intervient rapidement sur tous les modèles de pompes à chaleur Panasonic : systèmes air/eau Aquarea (Haute Température, T-CAP, génération J et L), systèmes split et bi-bloc, ainsi que les configurations monobloc et modules hydrauliques. Notre processus de dépannage suit une méthodologie rigoureuse en trois étapes : diagnostic approfondi via l’interface Service Cloud Panasonic, test des composants critiques et réparation définitive avec pièces d’origine constructeur.
Nos techniciens formés spécifiquement aux technologies Panasonic maîtrisent les spécificités de chaque génération d’équipements, y compris le compresseur rotatif DC Inverter, la technologie Econavi qui équipe les PAC Aquarea récentes, et le système de gestion intelligent Aquarea Smart Cloud. Équipés des outils de diagnostic professionnels Panasonic, nous identifions rapidement l’origine de la panne et vous proposons une solution adaptée avec un devis transparent.
- Pompes à chaleur air/eau Aquarea : Génération J, L, T-CAP, Haute Température (jusqu’à 65°C)
- Systèmes split et bi-bloc : toutes puissances (3kW à 16kW), configurations avec ou sans ballon ECS
- PAC monobloc : version compacte extérieure, installation simplifiée
- Modules hydrauliques : gestion chauffage et eau chaude sanitaire intégrée
- Systèmes avec Aquarea Smart Cloud : pilotage intelligent et diagnostics à distance
Tous les modèles de pompes à chaleur Panasonic pris en charge (Aquarea, T-CAP, Etherea…)
EDR SAV intervient sur l’ensemble de la gamme Panasonic, des modèles les plus récents aux installations plus anciennes. Notre expertise couvre toutes les générations de pompes à chaleur Aquarea.
Aquarea Génération L (récente)
Dernière génération avec fonctionnement jusqu’à -28°C, COP élevé et compatibilité radiateurs.
Aquarea Génération J
Version éprouvée avec excellente fiabilité et performances optimales.
Aquarea T-CAP
Haute température jusqu’à 65°C, idéale pour remplacement de chaudière.
Aquarea Haute Performance
COP jusqu’à 5.33, classe énergétique A+++, ultra-efficace.
Aquarea ALL IN ONE
Solution compacte intégrant PAC, ballon ECS et module hydraulique en une seule unité.
Aquarea Split et Bi-bloc
Configuration flexible avec unité extérieure et module intérieur séparé.
💡 Quel que soit votre modèle Panasonic, nos techniciens disposent de l’expertise et des pièces détachées pour intervenir efficacement.
Les pannes et codes erreurs les plus fréquents sur les pompes à chaleur Panasonic
⚠️ Codes erreur et dysfonctionnements courants
Les pompes à chaleur Panasonic Aquarea intègrent un système de diagnostic embarqué qui affiche des codes d’erreur spécifiques lors de dysfonctionnements. Ces codes apparaissent sur le panneau de commande ou via l’application Aquarea Smart Cloud. Nos techniciens maîtrisent parfaitement la signification de chaque code et les procédures de résolution associées.
🔴 Code H15 / H16 – Capteur haute pression
Dysfonctionnement du pressostat haute pression ou pression anormale dans le circuit. Nécessite une vérification du circuit frigorifique, du compresseur et des échangeurs.
🔴 Code F16 – Débit d’eau insuffisant
Problème de circulation d’eau détecté. Causes possibles : circulateur défectueux, filtre encrassé, présence d’air dans le circuit ou vanne bloquée.
🔴 Code H51 – Sonde de température
Défaillance d’une sonde de température (départ, retour, extérieure, ECS). Remplacement de la sonde défectueuse nécessaire.
🔴 Code H98 – Protection antigel
Risque de gel détecté dans l’installation. Vérification de la charge en eau, du circulateur et de l’isolation des canalisations requise.
🔴 Code J9 – Défaut carte électronique
Problème sur la carte électronique de régulation. Diagnostic approfondi nécessaire, potentiel remplacement de la carte.
🔴 Code F11 – Température anormale
Température de refoulement du compresseur trop élevée. Vérification du gaz frigorigène, de l’échangeur et du compresseur.
⚡ Panne en urgence ?
Si votre pompe à chaleur Panasonic affiche un code erreur et ne fonctionne plus, contactez-nous immédiatement au 04 74 10 08 57. Nous intervenons sous 24 à 48h dans tout le Rhône pour un diagnostic précis et une réparation rapide.
🔍 Notre méthode de diagnostic Panasonic
Spécialisés dans la technologie Panasonic (compresseur rotatif DC Inverter, système Econavi, fluide R32), nos techniciens utilisent les outils de diagnostic adaptés pour identifier précisément l’origine des pannes sur tous les modèles Aquarea.
Analyse des codes d’erreur Panasonic
Connexion à l’interface Service Cloud Panasonic pour lecture des codes erreur, historique des événements système et paramètres de fonctionnement de votre PAC Aquarea.
Mesures électriques et frigorifiques
Contrôle des tensions, intensités, pressions et températures avec appareils de mesure professionnels. Vérification spécifique du compresseur rotatif et du fluide R32.
Estimation immédiate du coût
Devis transparent sur place avec détail des pièces Panasonic d’origine et main d’œuvre nécessaires pour la réparation de votre pompe à chaleur.
Réparation complète de votre pompe à chaleur Panasonic : pièces, carte électronique, compresseur…
Types d’interventions réalisées par nos experts Panasonic
Réparation carte électronique et inverter
Diagnostic et réparation des cartes électroniques principales, modules inverter DC Panasonic, et composants de régulation sur PAC Aquarea toutes générations. Remplacement avec pièces d’origine si nécessaire.
Remplacement compresseur rotatif DC
Changement du compresseur rotatif DC Inverter Panasonic défaillant sur PAC Aquarea air/eau, avec test de performance post-intervention et garantie pièces constructeur.
Détection et réparation fuite fluide R32
Recherche de fuite avec détecteur électronique sur circuit frigorifique Panasonic, réparation par brasage qualifié, test d’étanchéité et remise en pression avec fluide R32 écologique.
Recharge gaz R32 / R410A
Complément ou recharge complète en fluide frigorigène R32 (modèles récents Aquarea) ou R410A (anciens modèles Panasonic) selon référence exacte, avec respect des normes environnementales.
Changement sondes et capteurs Panasonic
Remplacement des sondes de température défectueuses (départ chauffage, retour, extérieure, ECS) sur PAC Panasonic Aquarea avec calibration et test fonctionnel complet.
Réparation circulateur et vanne 3 voies
Changement du circulateur défectueux, déblocage ou remplacement de la vanne 3 voies pour restaurer la circulation d’eau dans votre système Aquarea.
Remplacement composants frigorifiques
Changement des organes de sécurité (pressostat haute/basse pression) et de régulation (détendeur électronique) sur tous modèles Panasonic Aquarea.
Réparation module hydraulique
Intervention sur le module hydraulique intégré : vase d’expansion, soupape de sécurité, échangeur à plaques, circulateurs. Remise en état complète.
Dépannage ballon ECS
Réparation du ballon d’eau chaude sanitaire intégré : résistance électrique d’appoint, anode magnésium, sonde de température, joints et raccordements.
📍 Intervention sur tout le département du Rhône et limitrophes
EDR SAV couvre l’intégralité du département du Rhône et les communes limitrophes de l’Ain pour vos dépannages de pompes à chaleur Panasonic. Nos techniciens spécialisés Panasonic interviennent rapidement dans toutes les zones géographiques.
🏙️ Principales villes couvertes :
Lyon • Villefranche-sur-Saône • Tarare • L’Arbresle • Écully • Saint-Cyr-au-Mont-d’Or • Saint-Didier-au-Mont-d’Or • Chazay-d’Azergues • Dardilly • Anse • Belleville-en-Beaujolais • Quincieux • Chasselay • Morancé • Villeurbanne • Vénissieux • Caluire-et-Cuire • Saint-Priest • Vaulx-en-Velin • Bron • Meyzieu • Rillieux-la-Pape • Décines-Charpieu • Oullins • Craponne • Chaponost • Grézieu-la-Varenne • Brindas • Sainte-Foy-lès-Lyon • Givors • Genas • Tassin-la-Demi-Lune • Francheville • Mions • Saint-Genis-Laval • Neuville-sur-Saône
+ toutes les communes du Rhône et zones limitrophes de l’Ain
Pourquoi choisir EDR SAV pour votre pompe à chaleur Panasonic ?
Une équipe spécialisée Panasonic
- Formation continue Panasonic : Nos techniciens suivent régulièrement les formations officielles Panasonic pour maîtriser les technologies de toutes générations
- Matériel de diagnostic spécialisé : Équipement professionnel pour diagnostic précis et rapide sur tous modèles Panasonic
- Stock de pièces Panasonic disponible : Principales pièces détachées Panasonic en disponibilité immédiate chez nos fournisseurs agréés
Nos engagements qualité
- Intervention 24 à 48h : Prise en charge rapide de votre demande avec planification sous 2 jours ouvrés dans tout le Rhône
- Garantie sur pièces remplacées : Toutes nos pièces Panasonic d’origine bénéficient de la garantie constructeur
- Respect de l’environnement : Techniciens habilités à la manipulation des fluides R32 et R410A selon réglementation en vigueur
- Devis gratuit et transparent : Estimation détaillée avant toute intervention avec explications claires
15 ans d’expertise Panasonic
- +1500 interventions par an : Une expérience terrain qui garantit efficacité et rapidité sur PAC Panasonic
- Note Google 4.9/5 : Plus de 103 avis clients attestent de notre professionnalisme et de notre réactivité
- Maîtrise complète gamme : De la PAC Aquarea air/eau aux systèmes split, bi-bloc et monobloc
- Technologies avancées : Expertise sur compresseur rotatif DC Inverter, système Econavi, fluide R32 écologique
💬 Nos clients témoignent
Découvrez les retours d’expérience de clients ayant fait appel à EDR SAV pour le dépannage de leur pompe à chaleur Panasonic Aquarea.
« Technicien ponctuel et très professionnel sur ma PAC Panasonic Aquarea génération L. Diagnostic rapide du problème de carte électronique et réparation efficace. Je recommande vivement EDR SAV pour leur expertise Panasonic ! »
« Intervention rapide suite à un code erreur H15 sur ma Panasonic Aquarea T-CAP. Diagnostic précis, réparation dans les règles de l’art et prix transparent. Mon système fonctionne à nouveau parfaitement. Service au top ! »
« Après un code erreur F16 sur ma Panasonic Aquarea, appel à EDR SAV qui est intervenu sous 48h. Problème de circulateur identifié et résolu rapidement. Technicien compétent et à l’écoute. Excellent service, je recommande ! »
Tarifs indicatifs pour le dépannage ou la réparation d’une pompe à chaleur Panasonic
Nos tarifs sont transparents et communiqués avant toute intervention sur votre PAC Panasonic Aquarea. Voici nos prix indicatifs TTC :
| Type d’intervention | Description | Prix indicatif TTC | Délai moyen |
|---|---|---|---|
| Diagnostic sur site | Analyse complète avec codes erreurs Panasonic et rapport détaillé | À partir de 160 € | 24h à 48h |
| Réparation PAC Panasonic | Selon panne identifiée (Aquarea J, L, T-CAP, monobloc, bi-bloc) | Sur devis personnalisé | Selon disponibilité pièces |
| Remplacement carte électronique | Fourniture et pose carte Panasonic d’origine avec programmation | Sur devis | Selon disponibilité pièces |
| Changement compresseur | Remplacement compresseur rotatif DC + fluide R32 + mise en service | Sur devis | Selon disponibilité pièces |
| Recharge fluide frigorigène | Complément R32 ou R410A selon modèle + contrôle étanchéité | Sur devis | 24h à 48h |
| Dépannage d’urgence | Intervention prioritaire en cas de panne critique | Nous contacter | Sous 24h |
Demandez votre devis gratuit pour le dépannage de votre pompe à chaleur Panasonic
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⚡ Panne en urgence sur votre pompe à chaleur Panasonic ?
En cas de panne critique sur votre PAC Panasonic Aquarea (absence totale de chauffage en hiver, fuite importante de fluide, bruit anormal du compresseur, code erreur bloquant), appelez-nous immédiatement. Nous intervenons en priorité pour les urgences dans un délai de 24h.
📞 Appel d’urgence : 04 74 10 08 57FAQ – Dépannage et réparation de pompe à chaleur Panasonic Rhône
❓ Que faire si ma pompe à chaleur Panasonic Aquarea affiche un code erreur ?
Les codes erreur Panasonic indiquent un dysfonctionnement spécifique de votre PAC Aquarea. Les codes les plus courants sont H15/H16 (haute pression), F16 (débit d’eau), H51 (sonde température), H98 (antigel) et J9 (carte électronique). Notez le code affiché sur votre panneau de commande ou l’application Aquarea Smart Cloud, puis contactez directement un technicien EDR SAV spécialisé Panasonic au 04 74 10 08 57 pour un diagnostic précis. Ne tentez pas de manipuler l’installation vous-même, cela pourrait aggraver la panne ou annuler votre garantie constructeur.
❓ Quel est le délai d’intervention pour un dépannage Panasonic dans le Rhône ?
EDR SAV s’engage à intervenir sous 24 à 48h dans tout le département du Rhône et communes limitrophes de l’Ain. Pour les pannes urgentes (absence totale de chauffage en période hivernale, fuite importante), nous priorisons votre intervention et pouvons intervenir dans les 24h. Contactez-nous au 04 74 10 08 57 pour planifier votre rendez-vous rapidement.
❓ Intervenez-vous sur tous les modèles de pompes à chaleur Panasonic ?
Oui, nos techniciens formés Panasonic interviennent sur l’ensemble de la gamme Aquarea : génération J et L, modèles T-CAP haute température, versions bi-bloc et monobloc, systèmes ALL IN ONE, PAC avec ou sans ballon ECS intégré. Nous maîtrisons toutes les générations d’équipements Panasonic, des installations récentes avec fluide R32 et Aquarea Smart Cloud aux modèles plus anciens avec R410A. Quelle que soit votre configuration, nous avons l’expertise nécessaire.
❓ Utilisez-vous des pièces détachées d’origine Panasonic ?
Absolument. EDR SAV utilise exclusivement des pièces détachées d’origine constructeur Panasonic pour garantir la fiabilité et la durabilité de la réparation. Toutes nos pièces (cartes électroniques, compresseurs, sondes, circulateurs, vannes) bénéficient de la garantie constructeur. Nous travaillons avec des fournisseurs agréés Panasonic pour un approvisionnement rapide en pièces détachées Aquarea.
❓ Ma Panasonic Aquarea ne chauffe plus, que faire ?
Si votre pompe à chaleur Panasonic Aquarea ne produit plus de chaleur, plusieurs causes sont possibles : compresseur défaillant, manque de fluide frigorigène R32/R410A, carte électronique en panne, circulateur arrêté, vanne 3 voies bloquée, ou problème de sonde. Vérifiez d’abord si un code erreur s’affiche sur le panneau de commande. Contrôlez également que le disjoncteur n’a pas sauté et que la PAC n’est pas en mode dégivrage. Si le problème persiste, contactez immédiatement EDR SAV au 04 74 10 08 57 pour un diagnostic professionnel.
❓ Combien coûte un diagnostic de panne sur une pompe à chaleur Panasonic ?
Le diagnostic complet de votre pompe à chaleur Panasonic Aquarea par un technicien qualifié EDR SAV est facturé à partir de 160 € TTC. Ce diagnostic inclut le déplacement, l’analyse des codes erreurs, les tests électriques et frigorifiques, ainsi qu’un devis détaillé pour la réparation. En cas de réparation effectuée, le montant du diagnostic est déduit du prix total de l’intervention. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.
❓ Proposez-vous un contrat d’entretien pour les PAC Panasonic ?
Oui, EDR SAV propose des contrats d’entretien annuel pour pompes à chaleur Panasonic Aquarea. L’entretien régulier permet de maintenir les performances optimales de votre installation, prévenir les pannes, prolonger la durée de vie de votre équipement et garantir votre éligibilité aux aides financières. Notre entretien inclut le nettoyage des filtres, contrôle des pressions, vérification de l’étanchéité du circuit, test des composants électriques et optimisation des réglages. Consultez notre page dédiée à l’entretien pour plus d’informations.
❓ Êtes-vous certifiés pour manipuler le fluide frigorigène R32 ?
Oui, tous nos techniciens EDR SAV sont habilités à la manipulation des fluides frigorigènes R32 et R410A conformément à la réglementation en vigueur (attestation de capacité fluides frigorigènes). Nous disposons du matériel professionnel nécessaire pour effectuer les contrôles d’étanchéité, détection de fuites, récupération du gaz et recharge en toute sécurité. Le respect de l’environnement et des normes est au cœur de nos interventions.
❓ Peut-on vous contacter en dehors des heures d’ouverture pour une urgence ?
Pour toute urgence en dehors de nos heures d’ouverture (Lundi-Jeudi 8h-17h, Vendredi 8h-16h), vous pouvez laisser un message sur notre répondeur au 04 74 10 08 57 ou nous contacter via notre formulaire en ligne. Nous vous recontacterons dès l’ouverture de nos bureaux. En cas de panne critique nécessitant une intervention immédiate (fuite importante, risque de gel), précisez-le dans votre message pour une prise en charge prioritaire.
📚 Ressources utiles sur les pompes à chaleur Panasonic (guides, entretiens, erreurs)
Découvrez nos autres pages pour en savoir plus sur nos services de dépannage et d’entretien de pompes à chaleur :
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🔧 Besoin d’un dépannage rapide sur votre pompe à chaleur Panasonic ?
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