Codes erreurs pompe à chaleur Hitachi : signification et solutions
Votre PAC Hitachi Yutaki affiche un code erreur sur l'interface HOP ? Ce guide détaille la signification de tous les codes défauts Yutaki air-eau (S, S Combi, S80, M), leurs causes et les actions selon votre génération HOP. Si vous êtes dans le Rhône (69) ou l'Ain (01), un technicien EDR SAV peut intervenir chez vous — les coordonnées sont en bas de page.
Les codes erreurs de la PAC Hitachi Yutaki sont des codes numériques à 2 chiffres affichés sur l'interface HOP (PC-ARFHE ou PC-ARFPE). Les codes 21 (pression eau) et 01 (haute pression frigorigène) sont les plus fréquents. Les codes 01 à 12 nécessitent un technicien — ne jamais resetter en boucle sur haute pression.
📋 Sommaire
⚙️ Gammes Hitachi Yutaki et interfaces HOP
La gamme Yutaki est la gamme PAC air-eau d'Hitachi — Yutaki est un nom de gamme, pas un synonyme de la marque Hitachi. Depuis 2021, Hitachi Cooling & Heating fait partie du groupe Bosch Home Comfort, ce qui garantit la continuité de l'approvisionnement en pièces via le réseau Bosch.
| Interface HOP | Référence | Affichage du code | Procédure reset |
|---|---|---|---|
| HOP2 (actuel) | PC-ARFHE | Écran couleur — code 2 chiffres + description + historique alarmes. Menu Diagnostic → Alarmes actives. | Bouton RESET → attendre 3 min |
| HOP1 | PC-ARFPE | Afficheur 7 segments — bouton MODE pour consulter | Disjoncteur dédié 5 min |
| Ancien (avant HOP1) | PC-P1HE | LED clignotantes — séquence à compter avant coupure | Disjoncteur dédié 10 min |
| App Bosch / Hitachi Air Stage | Module SPXWF04 | Notification push + code alphanumérique | Complémentaire — pas de reset depuis l'app |
✅ Pièces Hitachi via Bosch : depuis 2021, toutes les pièces détachées Yutaki sont distribuées via le réseau Bosch Home Comfort en Europe — délais généralement bien maîtrisés. Prix toujours sur devis selon le modèle exact.
⚙️ Tableau complet des codes défauts Hitachi Yutaki air-eau
Codes 01–12 — circuit frigorigène 🔴 Urgence haute
| Code | Signification | Cause fréquente | Action |
|---|---|---|---|
| 01 | Sécurité haute pression | Échangeur encrassé, ventilateur HS, surcharge fluide | Technicien — ne pas forcer reset |
| 02 | Sécurité basse pression / manque fluide | Fuite frigorigène, détendeur bloqué | Technicien habilité F-Gaz |
| 03 | Défaut démarrage compresseur | Condensateur HS, bobinage | Technicien obligatoire |
| 04 | Sécurité température refoulement compresseur | Surchauffe, charge insuffisante | Arrêt immédiat — technicien |
| 05 | Défaut charge fluide insuffisante | Fuite frigorigène | Technicien — fuite à localiser |
| 06 | Dégivrage anormal — durée excessive | Échangeur encrassé, ventilateur lent | Vérifier UE — technicien |
| 07 | Défaut expansion électronique (EEV) | Détendeur EEV grippé | Technicien obligatoire |
| 08 | Surintensité moteur compresseur | Compresseur en surcharge | Technicien obligatoire |
| 09 | Défaut module onduleur IPM | Module puissance défaillant | Technicien — pièce coûteuse |
| 11 | Défaut ventilateur unité extérieure | Moteur ventilo bloqué ou HS | Technicien obligatoire |
| 12 | Défaut platine principale UE (PCB) | Carte électronique défaillante | Technicien obligatoire |
Codes 21–35 — circuit hydraulique Spécifiques PAC air-eau
| Code | Signification | Urgence | Action utilisateur |
|---|---|---|---|
| 21 | Pression eau trop basse | 🔴 | Vérifier manomètre — regonfler si < 1 bar |
| 35 | Débit eau insuffisant — circulateur | 🔴 | Vérifier vannes ouvertes — purger circuit |
| 22 | Sécurité départ eau trop élevée | 🔴 | Technicien obligatoire |
| 23 | Défaut vanne 3 voies (chauffage/ECS) | 🟠 | Technicien — affecte ECS |
| 28 | Défaut antigel — protection circuit eau | 🔴 | Ne pas couper l'alim. — technicien urgent |
Codes 30–39 — sondes de température
| Code | Sonde concernée | Impact | Urgence |
|---|---|---|---|
| 30 | Sonde température extérieure NTC | Courbe de chauffe défaillante — mode dégradé | 🟡 |
| 33 | Sonde départ eau (module hydraulique) | Régulation température départ eau impossible | 🟠 |
| 36 | Sonde ballon ECS (Yutaki S Combi) | Régulation ECS défaillante — eau chaude compromise | 🟠 |
Codes 40–47 — communication et alimentation
| Code | Signification | Urgence | Action |
|---|---|---|---|
| 40 | Défaut communication UE / HOP | 🟡 | Vérifier câble 2 fils — reset — technicien si persiste |
| 41 | Défaut communication HOP / PC-ARFHE | 🟡 | Vérifier câble — reset — technicien |
| 42 | Défaut communication module Wi-Fi SPXWF04 | 🟢 | Vérifier Wi-Fi — réinitialiser module — non bloquant |
| 44 | Défaut alimentation — sous-tension | 🔴 | Vérifier disjoncteur et tension réseau — technicien |
| 45 | Défaut alimentation — surtension | 🔴 | Vérifier réseau électrique — technicien |
| 46 | Défaut phase manquante (triphasé) | 🔴 | Vérifier tableau — électricien + technicien |
⚙️ Codes Hitachi Yutaki les plus fréquents : 21, 01, 06, 35, 40
⚙️ Code 21 Yutaki — défaut pression eau, que faire ?
Le code 21 est le plus fréquent sur les Yutaki. Il signale que le pressostat du module hydraulique a détecté une pression insuffisante dans le circuit de chauffage.
✅ Ce que vous pouvez faire
- Repérer le manomètre sur le module hydraulique
- Pression normale : 1,5 à 2,5 bars
- Si < 1 bar : regonfler via le robinet de remplissage
- Remettre sous tension · observer 15 min
🔴 Appeler si…
- Pression rechute après regonflage
- Manomètre à 0 bar
- PAC redémarre puis s'arrête aussitôt
- Code 21 revient dans les 24h
⚙️ Code 01 Yutaki — sécurité haute pression frigorigène
Le code 01 déclenche la protection du compresseur Inverter DC à aimants permanents. Cause la plus fréquente : échangeur extérieur encrassé. Nettoyage à l'eau légère possible — si le code revient : technicien obligatoire, ne jamais resetter en boucle.
⚙️ Code 06 Yutaki — dégivrage anormal ou cycle normal ?
Le Yutaki dégivre par inversion de cycle — il inverse temporairement le sens du circuit frigorigène pour faire fondre le givre sur l'échangeur extérieur. Ce cycle est normal et attendu en hiver.
✅ Dégivrage normal (pas de code 06)
- T° extérieure entre -5°C et +7°C
- Durée 5 à 15 minutes par inversion
- Yutaki reprend le cycle de chauffe ensuite
- Vapeur visible sur l'UE → normal
🔴 Code 06 = défaut réel
- Dégivrage dure plus de 20–30 min
- UE givrée en permanence
- Cycles très fréquents sans retour à la chauffe
- Code 06 affiché sur le HOP
⚙️ Code 35 Yutaki — débit eau insuffisant
La PAC détecte que le circulateur ne fait pas circuler assez d'eau. Première vérification : toutes les vannes d'arrêt du circuit de chauffage sont-elles bien ouvertes ? Purger aussi l'air du circuit. Si le problème persiste : filtre anti-boue ou circulateur à diagnostiquer — technicien.
⚙️ Code 40 Yutaki — défaut communication UE / HOP
Rupture de communication entre l'unité extérieure et le module HOP. Cause fréquente : câble 2 fils dégradé ou connexion desserrée. Un reset peut suffire si le problème est transitoire. Si le code 40 revient régulièrement : carte électronique en cause.
⚙️ Comment réinitialiser une PAC Hitachi Yutaki après un code erreur ?
- 1Noter le code affiché sur le HOP avant toute manipulation. Sur les anciens modèles LED : compter les clignotements avant de couper — la coupure efface le code.
- 2HOP2 (PC-ARFHE) : appuyer sur le bouton RESET, attendre 3 minutes. HOP1 (PC-ARFPE) : couper le disjoncteur dédié 5 minutes. Anciens modèles : couper le disjoncteur 10 minutes.
- 3Vérifier ce qui est accessible selon le code (pression manomètre pour le 21, vannes ouvertes pour le 35).
- 4Si le code réapparaît dans les 24h : ne pas insister — technicien obligatoire. Codes 01 à 04 : un seul reset maximum.
✅ Historique alarmes HOP2 : le PC-ARFHE conserve un historique complet des alarmes avec horodatage. Menu Diagnostic → Historique alarmes. Permet au technicien de détecter les défauts intermittents passés avant même l'intervention.
📍 Vous êtes dans le Rhône (69) ou l'Ain (01) ?
Technicien EDR SAV spécialiste Hitachi Yutaki · Pièces d'origine Hitachi (réseau Bosch) · Diagnostic à partir de 180€ TTC · Intervention sous 48h
✅ Habilitation fluides frigorigènes R32
Questions fréquentes sur les codes défauts PAC Hitachi
Le code 21 signale une pression d'eau trop basse dans le circuit hydraulique. Vérifier le manomètre : pression normale 1,5 à 2,5 bars. Si < 1 bar, regonfler via le robinet de remplissage. Si la pression rechute régulièrement : fuite probable — technicien nécessaire.
Le code 01 correspond au déclenchement de la sécurité haute pression frigorigène. Vérifier visuellement l'échangeur de l'UE (encrassement possible). Ne jamais forcer le reset en boucle — risque de casse compresseur. Technicien obligatoire si le code revient.
Oui, le dégivrage par inversion de cycle est normal entre -5°C et +7°C, pour des cycles de 5 à 15 minutes. La vapeur visible sur l'UE est normale. Le code 06 indique en revanche une durée excessive — vrai défaut à diagnostiquer.
Sur HOP2 (PC-ARFHE) : appuyer sur RESET, attendre 3 minutes. Sur HOP1 (PC-ARFPE) : couper le disjoncteur dédié 5 minutes. Sur les anciens modèles : couper le disjoncteur 10 minutes. Si le code réapparaît dans les 24h : technicien nécessaire.
Le code 40 signale un défaut de communication entre l'unité extérieure et le module HOP. Vérifier le câble 2 fils et les connexions au bornier. Un reset peut suffire si le problème est transitoire. Si le code revient régulièrement : carte électronique en cause — technicien requis.
Le code 35 indique un débit d'eau insuffisant dans le circuit de chauffage. Vérifier que toutes les vannes sont ouvertes et purger l'air du circuit. Si le problème persiste : filtre anti-boue ou circulateur défaillant — technicien nécessaire.
Oui. Depuis 2021, Hitachi Cooling & Heating fait partie du groupe Bosch Home Comfort. Les pièces détachées Hitachi Yutaki sont distribuées via le réseau européen Bosch — délais généralement bien maîtrisés. Prix toujours sur devis selon le modèle exact.
Le diagnostic PAC Hitachi Yutaki est facturé à partir de 180€ TTC chez EDR SAV, déplacement et diagnostic complet inclus. Un devis est remis avant toute intervention. Diagnostic offert avec un contrat d'entretien annuel. Pièces d'origine Hitachi (réseau Bosch) — prix sur devis.
🔗 Pages associées — Hitachi Yutaki
Guide complet des codes défauts PAC — toutes marques Dépannage PAC Hitachi dans le Rhône Contrat entretien PAC Rhône — à partir de 195€ TTC Dépannage pompe à chaleur Rhône — toutes marques- ✅Le code 21 (pression eau) est le plus fréquent — vérifier le manomètre en premier (normal : 1,5 à 2,5 bars). Le code 35 (débit) : vérifier les vannes ouvertes.
- ✅Ne jamais resetter en boucle un code 01 (haute pression) — risque de casse compresseur. Un seul reset maximum.
- ✅Le dégivrage par inversion de cycle est normal entre -5°C et +7°C (5–15 min). Le code 06 indique une durée excessive — vrai défaut.
- ✅Reset selon HOP : bouton RESET sur HOP2 (PC-ARFHE) · disjoncteur 5 min sur HOP1 · disjoncteur 10 min sur anciens modèles. Toujours noter le code avant de couper.
- ✅Pièces Hitachi Yutaki distribuées via Bosch Home Comfort depuis 2021 — approvisionnement fiable en France.
📌 À retenir — codes erreurs PAC Hitachi Yutaki
Votre Hitachi Yutaki est en panne dans le Rhône ou l'Ain ?
EDR SAV — spécialiste PAC Hitachi Yutaki S, S Combi, S80 et M · Diagnostic à partir de 180€ TTC · Pièces d'origine Hitachi (réseau Bosch) · Intervention sous 48h
🔧 Demander un diagnostic en ligne ☎️ 04 74 10 08 57EDR SAV · 4 Rue de Thizy · 69170 Tarare · Lu–Je 8h–17h · Ve 8h–16h · ⭐ 4,9/5
Dernière mise à jour : 03/2026
3 commentaires